Recepcionista de Hotel
Ciudad: Lima
Departamento: Lima
Categoría: Turismo / Hostelería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Hoteleria y turismo
Educación: Educación Básica
Experiencia: 2 años
Vacantes: 8
Salario: S/ 5,000.00
Responsabilidades
Recibir a los huéspedes y registrarlos en el sistema.
Responder preguntas y proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.
Gestionar las reservas y cancelaciones.
Atender el teléfono y redirigir las llamadas.
Gestionar el correo y los mensajes.
Resolver quejas y problemas de los huéspedes.
Realizar otras tareas administrativas según sea necesario.
Requisitos
Experiencia previa en un puesto de atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
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