Atención al cliente

Somos INSTACORP, corporación líder en el sector de transporte interprovincial y servicio de encomiendas. Nos encontramos en la búsqueda de un personal masculino para cubrir la posición de de un Auxiliar de Embarque, orientado a brindar una atención eficiente y cordial, asegurando la orientación, recepción, registro y venta de pasajes y encomiendas, así como la correcta gestión de cobros y la resolución de consultas, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros clientes y al cumplimiento de los objetivos operativos de la empresa.

Funciones Principales
*Atender y orientar a los clientes en nuestros destinos (pasajes y encomiendas).
*Recepcionar, registrar y Vender Pasajes y Encomiendas en el sistema.
*Brindar información clara sobre destinos, horarios de salidas,despachos y tiempos de entrega.
*Gestionar el cobro de servicios de Pasajes y *Encomiendas (efectivo, POS u otros medios).
*Verificar el correcto rotulado y documentación de la carga.
*Resolver consultas e incidencias de manera cordial y profesional.
*Mantener el orden, limpieza y buena presentación del counter.
*Cumplir con los procedimientos operativos y políticas de la empresa.
*Apoyar en la manipulación física de encomiendas, cuando la operación lo requiera.
*Manejo ordenado y liquidación de caja.

Perfil Requerido
*Secundaria completa (técnico o estudios superiores deseable).
*Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente y/o ventas (deseable en transporte, turismo, retail o servicios).
*Manejo básico de computación.
*Disponibilidad para laborar en Horarios rotativos, fines de semana y feriados.
*Buena comunicación verbal y trato amable con el cliente.