Analista de cobranza call center / Urgente

¡Somos una Empresa en proceso de crecimiento dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente!. Se encuentra en la búsqueda de un talento humano y se pueda desempeñar en el cargo de ANALISTA DE SEGMENTACIÓN DE CARTERAS.

REQUISITOS
* Estudios en curso o finalizando de las carreras universitarias de Ingeniería de Sistemas, industrial, Informática o afines.
* Experiencia mínimo de 1 año en manejo de bases de datos en Call Center rubro cobranza.
* Conocimiento a nivel intermedio o avanzado de SQL SERVER.
* Conocimientos a nivel intermedio- avanzado de Excel (uso de macros, tabla dinámica y anidamiento de fórmulas) (INDISPENSABLE).
* Conocimiento en manejo y control de indicadores de gestión de cobranza. (calidad, cierre pdp, efectividad, contactabilidad, intensidad).

FUNCIONES
* Captar fuentes y controlar datos e información confiable y oportuna de clientes potenciales y cartera, para aumentar y mejorar la cantidad y calidad de información de la base de datos.
* Apoyar en el análisis de la contactabilidad de la BD, generar reporte de indicadores, comisiones.
* Procesar y registrar las incidencias recibidas por las diferentes áreas, respecto al área de BD: actualización y modificación de datos del cliente, lista negra, cambio de bases, entre otras.
* Gestionar la calidad y buen funcionamiento del call center asignado al mantenimiento de la base de datos.
* Monitoreo en tiempo real de los niveles de adherencia y efectividad de todos los asesores.
* Sugerir estrategias que conduzcan a la efectividad de la base.

COMPETENCIAS:
* Capacidad Analítica.
* Tolerancia Bajo Presión.
* Estratega

BENEFICIOS
* Sueldo a tratar.
* Beneficios de Ley (planilla Mype) desde el 1er dia
* Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm
* Horario fijo.
* Buen clima laboral.
* Línea de carrera a corto Plazo

LUGAR DE TRABAJO: Calle Enrique Encinas 284 La Victoria, intersección con la cuadra 7 de la Av. el Aire - (Frente a la Videna- Cruce de la Av. Aviación con la Av. el Aire)