Teleoperador de Atención al Cliente
Ciudad: SURCO MONTERRICO
Departamento: Lima
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Educación Básica
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 5
Salario: S/ 1,500.00
Estamos en la búsqueda de Teleoperadores de Atención al Cliente con experiencia en gestión presencial para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio, capaz de manejar interacciones directas con los clientes de manera efectiva.
Responsabilidades
Atender y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera presencial.
Proporcionar información sobre productos y servicios.
Gestionar la documentación y los registros de atención al cliente.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente integral.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en roles presenciales.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.
Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.
Habilidad para el manejo de herramientas informáticas básicas.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
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