Recepcionista de hotel
Ciudad: LIMA
Departamento: Lima
Categoría: Publicidad / Relaciones Públicas / Comunicación
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Hoteleria y turismo
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Responsabilidades
Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera cordial y eficiente.
Responder consultas de huéspedes por teléfono, correo electrónico y en persona, proporcionando información precisa sobre las instalaciones y servicios.
Procesar pagos y gestionar las cuentas de los huéspedes.
Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar la satisfacción del huésped.
Manejar reservas y solicitudes especiales.
Mantener la limpieza y el orden del área de recepción.
Requisitos
Dominio del idioma inglés, nivel intermedio a avanzado (oral y escrito).
Experiencia previa en puestos de recepción, preferentemente en el sector hotelero.
Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y bajo presión.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable).
Actitud positiva, profesionalismo y gran capacidad de organización.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Ubicación estratégica a 5 minutos de la Av. Javier Prado, la Vía Expresa; a 30 minutos del Aeropuerto Jorge Chavez y a 10 minutos del Centro histórico de Lima. Aledaños a los distritos empresariales como San Isidro y Miraflores. Contamos con 85 habitaciones, desde la Suite con Jacuzzi hasta las Standard, todas completamente equipadas.
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