Objetivo del puesto: Impulsar la captación y fidelización de clientes mediante la prospección activa, asesoría personalizada y seguimiento constante, garantizando una experiencia de servicio clara y confiable durante todo el proceso de venta.
Funciones principales:
Realizar búsquedas de potenciales clientes por medio de fuentes de internet y ofrecer los productos o servicios de seguro en campaña.
Fidelizar a los clientes por medio del servicio de venta y post venta, brindando un servicio de calidad que genere confianza.
Asesorar a los clientes sobre los seguros que se ofrecen en Athena Corredores, garantizando que tengan un panorama claro sobre cómo funciona.
Registrar a los clientes en SCRIP, desde el primer contacto hasta que se ha emitido la póliza.
Dar seguimiento a los prospectos, comunicándose interdiariamente con los clientes a los que se le brindó una propuesta y todavía están evaluando si tomar la póliza.
Conocimientos técnicos:
Manejo básico/intermedio de Microsoft Office (Word y Excel)
Gestión documentaria
Redacción de correos electrónicos
Competencias blandas:
Comunicación asertiva y habilidad de persuasión
Empatía y orientación hacia el cliente
Capacidad de análisis
Adaptabilidad y tolerancia a la frustración
Orientado hacia objetivo y proactividad
Capacidad de negociación
Trabajo en equipo
Somos una empresa peruana enfocada en la Asesoría y Corretaje de Seguros, con 15 años de experiencia, asesorando a cada uno de nuestros clientes de manera personalizada y acompañándolas de manera constante en cada paso que dan.
La cartera de productos que ofrecemos abarcan los siguientes productos: Seguros Vehiculares, Seguros Salud, Seguro Vida, Seguro EPS, Seguro SCTR y Seguro PYME.