Back Office - No ATC
Ciudad: Lima
Departamento: Lima
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Básica
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 3
Experiencia previa en monitoreo, call center o coordinación de servicios (deseable).
Manejo de herramientas tecnológicas y de geolocalización.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
Disponibilidad para turnos rotativos.
Residencia en zonas aledañas a Magdalena del Mar.
Funciones principales:
Monitorear en tiempo real las unidades móviles que transportan médicos a domicilio.
Asignar y coordinar servicios según disponibilidad y ubicación.
Apoyar en el control de tiempos, rutas y reportes operativos.
Garantizar la continuidad del servicio en coordinación con el equipo médico.
Condiciones del puesto:
Jornada: 48 horas semanales (lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo).
Horario: 1:00 p.m. a 10:00 p.m. (8 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio).
Modalidad: 100% presencial – Magdalena del Mar.
Ingreso a planilla bajo Régimen General.
Salario: S/ 1,200 básico + S/ 170 bono variable + S/ 75 bono movilidad.
¿Qué ofrecen?
Ofrecen una amplia variedad de servicios, entre los que destacan:
Asistencias (problemas técnicos, emergencias, etc.)
Salud (telemedicina, médico a domicilio, ambulancias, agendamientos en clínicas)
Contact Center (ventas, atención al cliente, retenciones, encuestas, back office)
Salud financiera (soluciones para todo el ciclo del crédito basadas en tecnología y alianzas)
Cobranzas (gestión integral desde prevención hasta cobranzas vencidas)
Capacitación para equipos comerciales y atención al cliente
Soluciones tecnológicas para soporte interno en empresas
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