Asistente Comercial con conocimiento en Ecommerce

Marca comprometida con el bienestar y la salud, así como con el cuidado óptimo de los bebés. Busca incorporar en su equipo de trabajo a personas proactivas, alegres, apasionadas, comprometidas y responsables que sean capaces de establecer una relación cálida y acogedora con su equipo de trabajo y con los clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Comercial de Ecommerce. Lugar de trabajo presencial: Pueblo Libre.

La candidata ideal tendrá un perfil altamente organizado y contará con experiencia en procesamiento de pedidos en marketplaces (Falabella, Ripley, Mercado Libre, etc,). Además, tendrá un dominio de Excel a un nivel intermedio (Macros y Tablas dinámicas)
Requisitos:
• Mujer de nacionalidad peruana entre 22 y 32 años.
• De preferencia vivir en distritos aledaños.
• Bachiller o técnico con estudios concluidos en las carreras de: Administración, Logística, Ing. Industrial, Negocios Internacionales, o carreras afines al puesto.
• Tener 1 año de experiencia en cargos similares con E-commerce y Ventas
• Contar con experiencia en el rubro retail.
• Buena redacción y ortografía.
• Conocimiento y experiencia sobre procesos de almacén y despacho
Funciones:
• Administrar los marketplaces que se le brinde y Gestionar el ingreso de nuevos productos al canal Ecommerce
• Crear guías de envío (tracking) en la plataforma de los operadores logísticos para los pedidos.
• Entregar listas de productos (sku) para picking al equipo de almacén.
• Manejo del sistema interno de la empresa
• Subir boletas o facturas de la venta generada a la plataforma de Marketplace. Verificar la calidad de los productos y apoyar a realizar el packing.
• Recepcionar la mercadería de almacén y trasladarla al almacén e-commerce.
• Crear guías de envío (tracking) en la plataforma de los operadores logísticos para los pedidos. (indriver, yango, shalom y olva)
• Monitorear el estado de los pedidos para garantizar el tiempo estimado de entrega.
• Servicio al cliente: Comunicación y resolución casos de post venta o devoluciones a través de las plataformas.
• Atender consultas de clientes a través de diversos canales (WhatsApp, redes sociales, correo, teléfono). Brindando asistencia y facilitando el proceso de compra.
• Gestionar la logística y el inventario, supervisando el stock disponible y trabajando con el equipo de operaciones para mantener los niveles de inventario adecuados y evitar rupturas de stock.
• Otras funciones que el jefe inmediato designe.
• Enviar el cierre diario de ventas.
Disponibilidad para laborar Tiempo Completo de lunes a viernes de 8.30 am a 6.00 pm y sábado de 9 am a 1.00 pm
Buen ambiente laboral ¡Forma parte de esta GRAN FAMILIA!
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Sueldo: S/.1500.00 al mes (con los conocimientos en la funciones detalladas)
• Tipo de puesto: Permanente