Asesor de Soporte Técnico
Ciudad: Lima
Departamento: Lima
Categoría: Recursos Humanos
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 15
Salario: S/ 1,200.00
Estamos en busqueda de un ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CLARO ECUADOR SOPORTE TÉCNICO
SEDE: MIRAFLORES (MODALIDAD PRESENCIAL)
LUNES A DOMINGO 1 DESCANSO ROTATIVO ENTRE SÁBADO Y DOMINGO
Turno mañana :
9:00 a 6:00pm
*Tendrás 1 hora de almuerzo
REQUISITOS: experiencia mínima de 3 meses en call center (ATC, SOPORTE TÉCNICO)
Funciones:
- Revisar y analizar las incidencias técnicas generadas en atención al cliente para servicios prepago, postpago y hogar. (Realizar llamadas salientes a los clientes)
- Ejecutar descartes técnicos en línea (pruebas, validaciones de red, configuración, entre otros) para identificar la causa de la incidencia.
- Brindar soluciones en línea, orientando al cliente de manera clara y efectiva durante la llamada.
BENEFICIOS
SUELDO BASE DE S/ 1200 A S/ 1250
*PLANILLA MYPE* o *PLANILLA COMPLETA* en base a tu experiencia , desde tu primer día de gestión
LINEA DE CARRERA
- Bono de permanencia de S/200 (1er mes S/50, 2 mes S/ 50 y el tercer mes S/ 100)
- Bono de referidos S/ 100
- Bono de asistencia y puntualidad S/100
CAPACITACIONES: 5 DIAS (PAGADAS) PAGO DIARIO
LUNES A SÁBADO DE 9:00 AM A 6:00 PM
FECHA DE INICIO: *LUNES 20 DE ABRIL
Actualmente estoy gestionando **múltiples vacantes activas de manera simultánea**, por lo que **no se trata de una sola oferta**, sino de distintas opciones laborales que pueden adaptarse a tu perfil . Estoy buscando personas con actitud, compromiso y ganas de generar ingresos y crecer profesionalmente.
¿Qué puedes encontrar aquí?
- Diferentes opciones laborales disponibles
- Horarios flexibles (Full Time / Part Time)
- Capacitación antes de iniciar
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- Oportunidades de crecimiento
- Acompañamiento durante todo el proceso
Escríbeme directamente para evaluarte y brindarte la opción que mejor encaje contigo.
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