Asesor de Fidelizaciones

GPON NETWORKS
Publicado hace 56 días
Ciudad: Comas
Departamento: Lima
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 1
Salario: S/ 1,025.00
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Asesor de Fidelización - Comas, Lima.

BENEFICIOS:
- Sueldo fijo
- Línea de carrera
- Capacitaciones constantes
- Beneficios de Planilla MYPE (Vacaciones, Gratificaciones, CTS, Seguro Vida Ley)
- Beneficios empresariales
- Día libre en tu cumpleaños
- Grato ambiente laboral
- Pagos puntuales y mensuales

REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 3 meses como Asesor de Fidelizaciones y/o campañas de salida (indispensable).
- Secundaria completa, estudiantes de marketing o administración.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Comas.
- COMPETENCIAS: Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación.

FUNCIONES:
- Atender y analizar consultas y requerimientos en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
- Atención de clientes críticos.
- Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.
- Llamadas de salida
- Análisis y registro de bases de clientes.

¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo para seguir ofreciendo la mejor experiencia del poder de la fibra!
Sobre la empresa
Somos Gpon, una empresa que inició sus operaciones en el año 2018 con la misión de proporcionar servicios de Internet de alta calidad y velocidad en la región de Cusco. Comenzamos nuestra travesía con 100 clientes, pero gracias a una dedicada reorganización interna, hemos logrado expandir nuestra cobertura a servicios a los principales distritos tanto en la ciudad de Cusco como en Lima Norte.
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