Asesor de Atención al Cliente / Practicante o Voluntario / Ad honorem / Clínica CALMA en Fundación CALMA - Noviembre 2025

Ciudad: Lima

Departamento: Lima

Categoría: Administración / Oficina

Tipo de Contrato: Tiempo determinado

Jornada: Beca/Prácticas

Modalidad: Remoto

Sector: Organizacion sin fines de lucro

Educación: Universidad

Experiencia: Sin experiencia

Vacantes: 1

Buscamos mentes talentosas, apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo. En Fundación CALMA, valoramos la innovación, el trabajo en equipo, la comunicación asertiva y el crecimiento laboral. Si estás listo para sumergirte en un entorno donde tus habilidades se potenciarán y tu pasión por el cambio social se convertirá en acción, ¡Queremos conocerte!

Requisitos:
- Bachiller o Egresado de administración, carreras de salud o carreras afines.

Conocimientos:
- Conocimiento básico en psicología y/o áreas de salud.
- Conocimientos sobre manejo de base de datos.
- Conocimientos sobre atención al cliente.

Funciones:
1. Revisar el registro de los pacientes al momento de la inscripción.
2. Orientar sobre los procedimientos que deben seguir durantes y después de la consulta con el profesional.
3. Asistir a los pacientes en la resolución de dudas relacionadas con los servicios.
4. Actualizar la información de pacientes en el estatus mensual
5. Seguimiento post-consulta.
6. Revisión de requerimientos de pacientes (plan seleccionado, tipo de terapia y preferencia).
7. Supervisar el cumplimiento del plan escogido por el paciente.
8. Colaborar con el seguimiento de la atención.
9. Brindar información sobre las citas y/o planes adquiridos.

Condiciones:
- Practicante (30 horas semanales) - AD HONOREM.
- Voluntario (20 horas semanales) - AD HONOREM
- Duración de 6 meses.
- Disponibilidad inmediata.

Beneficios:
- Prácticas y voluntariado 100% remoto.
- Ofrecemos flexibilidad en los horarios.
- Se otorgará certificado de Prácticas y/o voluntariado.

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Sobre la empresa

Fundación CALMA es una organización sin fines de lucro que se dedica a recaudar fondos para causas benéficas. Desde 2010, hemos trabajado incansablemente para apoyar a comunidades vulnerables y promover el bienestar social. Con el compromiso y la generosidad de nuestros donantes, hemos logrado un impacto significativo en la vida de miles de personas. Somos una organización a nivel mundial que promueve la paz y la mitigación de la violencia en todos sus escenarios. Promovemos el diálogo como herramienta principal para el logro de la paz.

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