Asesor de Atención al Cliente / Practicante / Ad Honorem / Clínica Calma / Fundación Calma
Ciudad: Lima
Departamento: Lima
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Beca/Prácticas
Modalidad: Remoto
Sector: Organizacion sin fines de lucro
Educación: Universidad
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 1
Requisitos:
- Bachiller o Egresado de administración, carreras de salud o carreras afines.
Conocimientos:
- Conocimiento básico en psicología y/o áreas de salud.
- Conocimientos sobre manejo de base de datos.
- Conocimientos sobre atención al cliente.
Funciones:
1. Revisar el registro de los pacientes al momento de la inscripción.
2. Orientar sobre los procedimientos que deben seguir durante y después de la consulta con el profesional.
3. Asistir a los pacientes en la resolución de dudas relacionadas con los servicios.
4. Actualizar la información de pacientes en el estatus mensual
5. Seguimiento post-consulta.
6. Revisión de requerimientos de pacientes (plan seleccionado, tipo de terapia y preferencia).
7. Supervisar el cumplimiento del plan escogido por el paciente.
8. Colaborar con el seguimiento de la atención.
9. Brindar información sobre las citas y/o planes adquiridos.
Condiciones:
- Practicante (30 horas semanales) - AD HONOREM.
- Voluntario (20 horas semanales) - AD HONOREM
- Duración de 6 meses.
- Disponibilidad inmediata.
Beneficios:
- Prácticas y voluntariado 100% remoto.
- Ofrecemos flexibilidad en los horarios.
- Se otorgará certificado de Prácticas y/o voluntariado
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