Asesor de Atención al Cliente
Ciudad: Comas
Departamento: Lima
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 1
Salario: S/ 1,130.00
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.
¿PORQUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
Planilla MYPE desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)
Día libre en tu cumpleaños: para que lo celebres a tu manera.
Pagos puntuales y quincenales, para que siempre tengas tranquilidad financiera.
Crecimiento y desarrollo profesional
Capacitación constante y oportunidades reales de escalar en tu carrera.
Bienestar y cultura organizacional
Sueldo fijo 1130 + bono de cumplimiento 200
LO QUE BUSCAMOS EN TI
Experiencia mínima de 6 meses como Asesor de Atención al cliente, call center.
Secundaria completa, estudiantes de marketing o administración.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Comas en horarios rotativos.
COMPETENCIAS: Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación.
FUNCIONES:
Atender y analizar consultas y requerimientos en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
Coordinar la atención de reclamos y ticket en caso aplique escalamiento.
Atención de cliente críticos y generación de reclamos.
Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.
Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.
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BENEFICIOS: -Sueldo básico inicial de S/1200 hasta S/1400 (según evaluación) -Comisiones ilimitadas (S/2000 o más) -Incentivos -Capacitaciones cortas y pagadas -Pagos quincenales -Ingreso a planilla -Línea de carrera + otros...
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