Asesor de Atención al Cliente / Clínica Calma / Voluntario / Ad honorem (26-09)
Ciudad: Lima
Departamento: Lima
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Beca/Prácticas
Modalidad: Remoto
Sector: Organizacion sin fines de lucro
Educación: Universidad
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 1
Requisitos:
Bachiller o egresado de administración, carreras de salud o carreras afines
Conocimientos:
- Conocimiento básico en psicología y/o áreas de salud
- Conocimientos sobre manejo de base de datos
- Conocimientos sobre atención al cliente
Funciones:
- Revisar el registro de lo pacientes al momento de la inscripción
- Orientar sobre los procedimientos que deben seguir durantes y después de la consulta con el profesional
- Asistir a los pacientes en la resolución de dudas relacionadas con los servicios
- Actualizar la información de pacientes en el estatus mensual
- Seguimiento post-consulta
- Revisión de requerimientos de pacientes (plan seleccionado, tipo de terapia y preferencia).
- Supervisar el cumplimiento del plan escogido por el paciente
- Colaborar con el seguimiento de la atención
- Brindar información sobre las citas y/o planes adquiridos
Condiciones:
- Voluntario (20 horas semanales) - AD HONOREM.
- Duración de 6 meses.
- Disponibilidad inmediata.
Beneficios:
- 100% remoto.
- Ofrecemos flexibilidad en los horarios.
- Se otorgará certificado de Voluntariado
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